Guía para eliminar el virus Trojan:Win64/CobaltStrike.YAM!MTB

Troyano: Win64/CobaltStrike.YAM!MTB es una detección heurística diseñada para detectar genéricamente un Caballo de Troya.

El comportamiento típico de troyanos como Trojan:Win64/CobaltStrike.YAM!MTB es uno o más de los siguientes:

  • Descargar e instalar otro malware.
  • Utilice su computadora para realizar fraudes de clics.
  • Registra tus pulsaciones de teclas y los sitios que visitas.
  • Envía información sobre tu PC, incluidos nombres de usuario e historial de navegación, a un hacker malicioso remoto.
  • Otorgue acceso remoto a su PC.
  • Los banners publicitarios se inyectan con las páginas web que estás visitando.
  • Utilice su computadora para minar criptomonedas.

Los archivos reportados como Trojan:Win64/CobaltStrike.YAM!MTB pueden no ser necesariamente maliciosos. Si no está seguro de si un archivo es malicioso o una detección de falso positivo, puede enviar el archivo afectado a https://www.virustotal.com/es/para ser escaneado con Multi motores antivirus.

Para comprobar si su ordenador tiene malware y eliminarlo de forma gratuita, utilice la siguiente guía.

Instrucciones de eliminación de Trojan:Win64/CobaltStrike.YAM!MTB

Esta guía de eliminación de malware puede parecer abrumadora debido a la cantidad de pasos y los numerosos programas que se utilizan. Solo la hemos escrito de esta manera para brindar instrucciones claras, detalladas y fáciles de entender que cualquier persona pueda usar para eliminar malware de forma gratuita.
Realice todos los pasos en el orden correcto. Si tiene alguna pregunta o duda en cualquier momento, deténgase y solicite nuestra ayuda. Para eliminar el malware Trojan:Win64/CobaltStrike.YAM!MTB, siga estos pasos:

  • PASO 1 :Desinstalar programas maliciosos de Windows
  • PASO 2 : Restablecer los navegadores a la configuración predeterminada
  • PASO 3 :Utilice Rkill para eliminar programas sospechosos
  • PASO 4 :Utilice Malwarebytes para eliminar troyanos y programas no deseados
  • PASO 5 :Utilice HitmanPro para eliminar rootkits y otro malware
  • PASO 6 :Utilice AdwCleaner para eliminar políticas maliciosas del navegador y adware
  • PASO 7 :Realice una comprobación final con ESET Online Scanner

PASO 1: Desinstalar programas maliciosos de Windows

En este primer paso, comprobaremos manualmente si hay programas desconocidos o maliciosos instalados en el equipo. En ocasiones, los programas publicitarios y los secuestradores de navegadores pueden tener una entrada de desinstalación que se puede utilizar para eliminarlos.

Ventanas 11Ventanas 10Ventanas 8Ventanas 7

  1. Presione la tecla Windows + I en su teclado para abrir la aplicación Configuración.

    Primero, abre la Configuración de Windows presionando Ventanas + Ien tu teclado. También puedes hacer clic derecho en tu botón Comenzar y seleccionar “ Ajustes ” de la lista.

  2. En la aplicación Configuración, haga clic en “Aplicaciones” y luego en “Aplicaciones y funciones”.

    Cuando abra Configuración, haga clic en “ Aplicaciones ” en la barra lateral, luego seleccione “ Aplicaciones y funciones ”.

  3. Busque el programa malicioso en la lista de aplicaciones instaladas y desinstálelo.

    EnAplicaciones y funcionesEn la configuración, desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones y busque programas desconocidos o sospechosos. Para facilitar las cosas, puede ordenar todos los programas instalados según su fecha de instalación. Para ello, haga clic en “Ordenar por” y seleccione “Fecha de instalación”.
    Busque cualquier programa sospechoso que pueda estar detrás de todo el drama: cualquier cosa que no recuerde haber descargado o que no parezca un programa genuino. Cuando encuentre un programa malicioso, haga clic en el botón tres puntosbotón que está al lado y seleccione “ Desinstalar ” en el menú que aparece.

    Si ha revisado su computadora en busca de programas maliciosos y no encontró ninguno, puede continuar con el siguiente paso de esta guía.

  4. Siga las instrucciones para desinstalar el programa.

    En el siguiente cuadro de mensaje, confirme el proceso de desinstalación haciendo clic en Desinstalar Luego, siga las instrucciones para desinstalar el programa malicioso.
    Asegúrese de leer todas las instrucciones con atención, ya que algunos programas maliciosos intentan introducir elementos con la esperanza de que no los lea atentamente.

  1. Presione la tecla Windows + I en su teclado para abrir la aplicación Configuración.

    Presione la tecla Windows + I en su teclado para abrir la aplicación Configuración. También puedes abrir la aplicación Configuración haciendo clic en el botón Inicio en la barra de tareas y luego seleccionar “ Ajustes ” (icono de engranaje).

  2. En la aplicación Configuración, haga clic en “Aplicaciones”.

    Cuando el “Configuración de WindowsSe abre la ventana” Haga clic en “ Aplicaciones ”. Por defecto, debería abrirse “ Aplicaciones y funciones ” pero si no es así, selecciónelo de la lista de la izquierda.

  3. Busque el programa malicioso en la lista de aplicaciones instaladas y desinstálelo.

    EnAplicaciones y funcionesEn la configuración, desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones y busque programas desconocidos o sospechosos. Para facilitar las cosas, puede ordenar todos los programas instalados según su fecha de instalación. Para ello, haga clic en “Ordenar por” y seleccione “Fecha de instalación”.
    Busque cualquier programa sospechoso que pueda estar detrás de todo el drama: cualquier cosa que no recuerde haber descargado o que no parezca un programa genuino. Cuando encuentre un programa malicioso, haga clic en él y seleccione “ Desinstalar ” en el menú que aparece.

    Si ha revisado su computadora en busca de programas maliciosos y no encontró ninguno, puede continuar con el siguiente paso de esta guía.

  4. Siga las instrucciones para desinstalar el programa.

    En el siguiente cuadro de mensaje, confirme el proceso de desinstalación haciendo clic en Desinstalar Luego, siga las instrucciones para desinstalar el programa malicioso.
    Asegúrese de leer todas las instrucciones con atención, ya que algunos programas maliciosos intentan introducir elementos de forma oculta con la esperanza de que no lea atentamente.

  1. Vaya a “Programa y características”.

    Haga clic derecho en el botón Comenzar en la barra de tareas, luego seleccione “Programas y características” Esto te llevará directamente a tu lista de programas instalados.

  2. Busque el programa malicioso y desinstalelo.

    El“Programas y características”Se mostrará una pantalla con una lista de todos los programas instalados en su computadora. Desplácese por la lista hasta encontrar cualquier programa desconocido o sospechoso, luego haga clic para resaltarlo , luego haga clic en el botón “Desinstalar” .

    Esté atento a cualquier programa sospechoso que pueda estar detrás de todo el drama: cualquier cosa que no recuerde haber descargado o que no parezca un programa genuino.

    Si ha revisado su computadora en busca de programas maliciosos y no encontró ninguno, puede continuar con el siguiente paso de esta guía.

  3. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el programa malicioso.

    En el siguiente cuadro de mensaje, confirme el proceso de desinstalación haciendo clic en Luego, siga las instrucciones para desinstalar el programa malicioso. Asegúrese de leer todas las instrucciones con atención, ya que algunos programas maliciosos intentan introducir elementos de forma oculta con la esperanza de que no lea atentamente.

  1. Abra el “Panel de control”.

    Haga clic en “ Comenzar ”, luego haga clic en “ Panel de control ”.

  2. Haga clic en “Desinstalar un programa”.

    Cuando aparezca el “Panel de control”, haga clic en “Desinstalar un programa” desdeProgramascategoría.

  3. Busque programas maliciosos y desinstalalos.

    El“Programas y características”Se mostrará una pantalla con una lista de todos los programas instalados en su computadora. Desplácese por la lista hasta encontrar algún programa sospechoso o desconocido, luego haga clic para resaltarlo , luego haga clic en el botón “Desinstalar”
    . Esté atento a cualquier programa sospechoso que pueda estar detrás de todo el drama: cualquier cosa que no recuerde haber descargado o que no parezca un programa genuino.

    Si ha revisado su computadora en busca de programas maliciosos y no encontró ninguno, puede continuar con el siguiente paso de esta guía.

  4. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el programa malicioso.

    En el siguiente cuadro de mensaje, confirme el proceso de desinstalación haciendo clic en Luego, siga las instrucciones para desinstalar el programa malicioso. Asegúrese de leer todas las instrucciones con atención, ya que algunos programas maliciosos intentan introducir elementos de forma oculta con la esperanza de que no lea atentamente.

Si tiene dificultades al intentar desinstalar un programa, puede utilizar el Desinstalador de Revo para eliminar por completo el programa no deseado de su computadora.

Ahora que los programas maliciosos se han eliminado de su computadora, podemos continuar con el siguiente paso de esta guía.

PASO 2: Restablecer los navegadores a la configuración predeterminada

En este paso, eliminaremos las notificaciones de spam, las extensiones maliciosas y cambiaremos a los valores predeterminados cualquier configuración que pueda haber sido modificada por malware.
Tenga en cuenta que este método eliminará todas las extensiones, barras de herramientas y otras personalizaciones, pero dejarámos intactos sus marcadores y favoritos. Para cada navegador que haya instalado en su computadora, haga clic en la pestaña de navegadores a continuación y siga los pasos que se muestran para restablecer ese navegador.

CromoFirefoxMicrosoft EdgeExplorador de Internet

Restablecer la configuración predeterminada de Chrome para Windows

Ahora restableceremos la configuración de tu navegador Chrome a sus valores predeterminados originales. Esto restablecerá la página de inicio, la página de nueva pestaña, el motor de búsqueda y las pestañas fijadas. También deshabilitará todas las extensiones y borrará los datos temporales, como las cookies. Tus favoritos, historial y contraseñas guardadas no se borrarán.

  1. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y luego haga clic en “Configuración”.

    Abra Chrome y haga clic en el botón de menú (representado por tres puntos verticales) en la esquina superior derecha de la ventana. En el menú desplegable que se abre, haga clic en “ Ajustes ”.

  2. Haga clic en “Avanzado”.

    La “Configuración” de Chrome ahora debería aparecer en una nueva pestaña o ventana, según tu configuración. En la barra lateral izquierda, haga clic en el icono “ Avanzado ” enlace.

  3. Haga clic en “Restablecer y limpiar”.

    En la barra lateral izquierda, debajo de la sección “Avanzado”, haga clic en “ Reiniciar y limpiar ”.

  4. Haga clic en “Restablecer configuración a sus valores predeterminados originales”.

    En la ventana principal, el “Reiniciar y limpiarLa sección” está visible, como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Haga clic en “ Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales “.

  5. Haga clic en “Restablecer configuración”.

    Ahora se mostrará un cuadro de diálogo de confirmación que detalla los componentes que se restaurarán a su estado predeterminado si continúa con el proceso de restablecimiento. Para completar el proceso de restauración, haga clic en el botón “ Restablecer configuración ”.

  6. (Opcional) Restablecer la sincronización de datos de Chrome.

    En caso de que una extensión maliciosa se reinstale incluso después de realizar un restablecimiento del navegador, tiene una opción adicional para restablecer la sincronización de datos de su navegador. Para ello, navegue a Chrome.google.com/sync y haga clic en el botón Borrar datos .

Restablecer la configuración predeterminada de Firefox para Windows

Ahora restableceremos la configuración predeterminada de tu navegador Firefox. La función de restablecimiento soluciona muchos problemas al restaurar Firefox a su estado predeterminado de fábrica y, al mismo tiempo, guarda tu información esencial, como marcadores, contraseñas, información de autocompletado de formularios web, historial de navegación y pestañas abiertas.

  1. Haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha y luego haga clic en “Ayuda”.

    Haz clic en el botón del menú principal de Firefox, representado por tres líneas horizontales. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione la opción denominada “ Ayuda ”.

  2. Haga clic en “Más información de solución de problemas”.

    DesdeAyudaMenú, haga clic en “ Más información sobre solución de problemas ”.

  3. Haga clic en “Actualizar Firefox”

    Cuando el “Información para la solución de problemas”, se abra la página, haga clic en el botón “ Actualizar Firefox ”.

  4. Confirme que desea restablecer la configuración de su navegador.

    Para finalizar el proceso de reinicio, haga clic en “ Actualizar Firefox ” en la nueva ventana de confirmación que se abre.

  5. Haga clic en “Finalizar”.

    Firefox se cerrará automáticamente y volverá a su configuración predeterminada. Cuando termine, aparecerá una ventana con la información que se importó. Haga clic en “ Finalizar ”.

    Tu antiguo perfil de Firefox se colocará en tu escritorio en una carpeta llamada “Datos antiguos de Firefox”. Si el restablecimiento no solucionó el problema, puedes restaurar parte de la información que no guardó copiando los archivos al nuevo perfil que se creó. Si ya no necesita esta carpeta, debe eliminarla, ya que contiene información confidencial.

Restablecer Microsoft Edge a la configuración predeterminada

Ahora restableceremos la configuración predeterminada de su navegador Microsoft Edge. Esto restablecerá su página de inicio, página de nueva pestaña, motor de búsqueda y pestañas ancladas. También deshabilitará todas las extensiones y borrará datos temporales como cookies. Sus favoritos, historial y contraseñas guardadas no se borrarán.

  1. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y luego haga clic en “Configuración”.

    En la esquina superior derecha, haga clic en el botón del menú principal de Microsoft Edge, representado por tres puntos horizontales. Cuando aparezca el menú desplegable, haga clic en “ Ajustes ”.

  2. Haga clic en “Restablecer configuración”.

    En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en “ Reestablecer configuración ”.

  3. Haga clic en “Restaurar la configuración a sus valores predeterminados”.

    En la ventana principal, haga clic en “ Restaurar la configuración a sus valores predeterminados ”.

  4. Haga clic en “Restablecer”.

    Ahora debería aparecer un cuadro de diálogo de confirmación que detalla los componentes que se restaurarán a su estado predeterminado si continúa con el proceso de restablecimiento. Para completar el proceso de restauración, haga clic en el botón “ Reiniciar ”.

    Microsoft Edge borrará todos tus datos personales, tu historial de navegación y deshabilitará todas las extensiones instaladas. Sin embargo, tus marcadores permanecerán intactos y seguirán siendo accesibles.

Restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer

Ahora restableceremos la configuración predeterminada de su navegador Internet Explorer. Puede restablecer la configuración de Internet Explorer para que vuelva al estado en el que se encontraba cuando instaló Internet Explorer por primera vez en su computadora.

  1. Vaya a “Opciones de Internet”.

    Abra Internet Explorer, haga clic en el icono de engranaje. En la parte superior derecha de su navegador, seleccione “ Opciones de Internet ”.

  2. Seleccione la pestaña “Avanzado” y luego haga clic en “Restablecer”

    En las “Opciones de Internet”, seleccione “ Avanzado ”, luego haga clic en el botón “ Reiniciar ”.

  3. Haga clic en “Restablecer”.

    En el “Restablecer la configuración de Internet Explorer”, seleccione la opción “Eliminar configuraciones personales”, luego haga clic en el botón “ Reiniciar ”.

  4. Haga clic en “Cerrar”.

    Cuando Internet Explorer haya completado su tarea, haga clic en “ Cerca ” en el cuadro de diálogo de confirmación.
    Cierre su navegador y luego podrá volver a abrir Internet Explorer.

PASO 3: Utilice Rkill para finalizar programas sospechosos.

En este tercer paso, descargaremos y ejecutaremos Rkill para eliminar programas sospechosos que puedan estar ejecutándose en su computadora.

RKill es un programa desarrollado en BleepingComputer.com que intenta terminar con los procesos de malware conocidos para que su software de seguridad normal pueda ejecutarse y limpiar su computadora de infecciones. Cuando se ejecuta RKill, mata los procesos de malware y luego elimina las asociaciones ejecutables incorrectas y corrige las políticas que nos impiden usar ciertas herramientas.

  1. Descargar Rkill.

  2. Ejecutar RKill.

    Después de descargar, haga doble clic en el icono iExplore.exe para eliminar procesos maliciosos. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en elDescargascarpeta.
    El programa puede tardar un tiempo en buscar y eliminar varios programas de malware.

    Cuando haya terminado, la ventana negra se cerrará automáticamente y se abrirá un archivo de registro. No reinicie el equipo. Continúe con el siguiente paso de esta guía.

PASO 4: Utilice Malwarebytes para eliminar troyanos y programas no deseados

En este paso siguiente, instalaremos Malwarebytes para escanear y eliminar cualquier infección, adware o programas potencialmente no deseados que puedan estar presentes en su computadora.

Malwarebytes se destaca como una de las soluciones antimalware líderes y ampliamente utilizadas para Windows, y por una buena razón. Elimina de manera efectiva varios tipos de malware que otros programas suelen pasar por alto, todo sin costo alguno para usted. Cuando se trata de desinfectar un dispositivo infectado, Malwarebytes siempre ha sido una herramienta gratuita e indispensable en la batalla contra el malware. Lo recomendamos encarecidamente para mantener un sistema limpio y seguro.

  1. Descargar Malwarebytes para Windows

  2. Instalar Malwarebytes

    Una vez completada la descarga, busque el archivo MBSetup, que normalmente se encuentra en la carpeta Descargas. Haga doble clic en el archivo MBSetup para comenzar la instalación de Malwarebytes en su computadora. Si aparece una ventana emergente de Control de cuentas de usuario , haga clic en “Sí” para continuar con la instalación de Malwarebytes.

  3. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Malwarebytes

    Cuando comience la instalación de Malwarebytes, el asistente de configuración lo guiará a través del proceso.

    • Primero se le pedirá que elija el tipo de computadora en la que está instalando el programa: seleccione “Computadora personal” o “Computadora del trabajo” según corresponda, luego haga clic en Próximo .

    • Malwarebytes ahora comenzará el proceso de instalación en su dispositivo.

    • Cuando se completa la instalación de Malwarebytes, el programa se abrirá automáticamente en la pantalla “Bienvenido a Malwarebytes”.

    • En la pantalla final, simplemente haga clic en la opción Abrir Malwarebytes para iniciar el programa.

  4. Habilitar “Escaneo de rootkit”.

    Ahora se iniciará Malwarebytes Anti-Malware y verás la pantalla principal que se muestra a continuación. Para maximizar la capacidad de Malwarebytes de detectar malware y programas no deseados, debemos habilitar el análisis de rootkit. Haga clic en el icono de engranaje de “Configuración” ubicado a la izquierda de la pantalla para acceder a la sección de configuración general.

    En el menú de configuración, habilite la opción “Buscar rootkits” haciendo clic en el interruptor hasta que vuelva a azul.

    Ahora que ha habilitado el análisis de rootkit, haga clic en el botón “Panel de control” en el panel izquierdo para volver a la pantalla principal.

  5. Realice un escaneo con Malwarebytes.

    Para iniciar un escaneo, haga clic en el botón Escanear . Malwarebytes actualizará automáticamente su base de datos antivirus y comenzará a escanear su computadora en busca de programas maliciosos.

  6. Espere a que se complete el análisis de Malwarebytes.

    Malwarebytes escaneará ahora su computadora en busca de secuestradores de navegador y otros programas maliciosos. Este proceso puede tardar unos minutos, por lo que le sugerimos que haga otra cosa y verifique periódicamente el estado del escaneo para ver cuándo ha finalizado.

  7. Poner en cuarentena el malware detectado

    Una vez que se completa el análisis de Malwarebytes, se mostrará una lista de malware, adware y programas potencialmente no deseados detectados. Para eliminar estas amenazas de manera efectiva, haga clic en el botón “ Cuarentena ”.

    Malwarebytes ahora eliminará todos los archivos y claves de registro y los agregará a la cuarentena del programa.

  8. Reinicia tu computadora.

    Al eliminar archivos, Malwarebytes puede requerir un reinicio para eliminar por completo algunas amenazas. Si ve un mensaje que indica que es necesario reiniciar, permítalo. Una vez que su computadora se haya reiniciado y haya iniciado sesión nuevamente, puede continuar con los pasos restantes.

PASO 5: Utilice HitmanPro para eliminar rootkits y otro malware

En este quinto paso, con el ordenador en modo normal, descargaremos y ejecutaremos un análisis con HitmanPro para eliminar troyanos, rootkits y otros programas maliciosos.

HitmanPro es un escáner de segunda opinión que adopta un enfoque único basado en la nube para el escaneo de malware. HitmanPro analiza el comportamiento de los archivos activos y también los archivos en ubicaciones donde normalmente reside el malware en busca de actividad sospechosa. Si encuentra un archivo sospechoso que no se conoce, HitmanPro lo envía a sus nubes para que lo analicen dos de los mejores motores antivirus de la actualidad, que son Bitdefender y Kaspersky.

Aunque HitmanPro es shareware y cuesta $24,95 por 1 año en 1 PC, no hay límite de escaneo. La limitación solo se activa cuando es necesario eliminar o poner en cuarentena el malware detectado por HitmanPro en su sistema y, para entonces, puede activar la prueba única de 30 días para habilitar la limpieza.

  1. Descargar HitmanPro.

  2. Instalar HitmanPro.

    Cuando HitmanPro haya terminado de descargarse, haga doble clic en “hitmanpro.exe” (para versiones de 32 bits de Windows) o “hitmanpro_x64.exe” (para versiones de 64 bits de Windows) para instalar este programa en su computadora. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en el disco duro.Descargascarpeta.

    Es posible que se le presente un Control de cuentas de usuario. Aparecerá una ventana emergente que le preguntará si desea permitir que HitmanPro realice cambios en su dispositivo. Si esto sucede, debe hacer clic en “Sí” para continuar con la instalación.

  3. Siga las instrucciones en pantalla.

    Cuando se inicia HitmanPro, aparecerá la pantalla de inicio que se muestra a continuación. Haga clic en el botón “ Próximo Botón” para realizar un escaneo del sistema.

  4. Espera a que se complete el análisis de HitmanPro.

    HitmanPro ahora comenzará a escanear su computadora en busca de programas maliciosos.

  5. Haga clic en “Siguiente”.

    Cuando HitmanPro haya terminado el análisis, mostrará una lista de todo el malware que ha encontrado. Haga clic en el botón “ Próximo ” para que HitmanPro elimine los elementos detectados.

  6. Haga clic en “Activar licencia gratuita”.

    Es posible que HitmanPro ahora requiera activar la prueba gratuita de 30 días para eliminar los archivos maliciosos. Para ello, haga clic en el botón “ Activar licencia gratuita ” botón para iniciar elPrueba gratuita de 30 días y eliminar todos los archivos maliciosos de su computadora.

    Cuando se completa el proceso de eliminación de malware, aparecerá una pantalla que muestra el estado de los distintos programas que se eliminaron. En esta pantalla, debe hacer clic en el botón Próximo botón y luego, si se le solicita, debe hacer clic en el Reiniciar . Si HitmanPro no le solicita que reinicie, simplemente haga clic en el botón Cerca botón.

PASO 6: Utilice AdwCleaner para eliminar políticas maliciosas del navegador y adware

En este próximo paso, usaremos AdwCleaner para eliminar políticas de navegador maliciosas y extensiones de navegador no deseadas en su computadora.

AdwCleaner es un escáner a pedido gratuito y popular que puede detectar y eliminar malware que ni siquiera las aplicaciones antivirus y antimalware más conocidas pueden detectar. Este escáner a pedido incluye muchas herramientas que se pueden usar para corregir los efectos secundarios del adware, los secuestradores de navegador y otro malware.

Haga doble clic en el archivo de instalación.

Haga doble clic en el archivo llamado “adwcleaner_x.xxexe” para iniciar AdwCleaner. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en el disco duro.Descargascarpeta.

Ahora se abrirá el programa AdwCleaner y verá el acuerdo de licencia del programa. Después de leerlo, haga clic en el botón Estoy de acuerdo. Si desea continuar, haga clic en el botón Si Windows le pregunta si desea o no ejecutar AdwCleaner, permita que se ejecute.

  • Habilite “Restablecer políticas de Chrome” para eliminar políticas maliciosas del navegador.

    Cuando se inicie AdwCleaner, en el lado izquierdo de la ventana, haga clic en “ Ajustes ” y luego habilite “ Restablecer las políticas de Chrome ”.

  • Haga clic en el botón “Escanear”.

    En el lado izquierdo de la ventana de AdwCleaner, haga clic en “Panel ” y luego haga clic en “ Escanear ” para realizar un escaneo de computadora.

  • Espere a que finalice el análisis de AdwCleaner.

    AdwCleaner analizará su equipo en busca de malware. Este proceso puede tardar unos minutos.

  • Haga clic en “Cuarentena” para eliminar malware.

    Cuando finalice el análisis de AdwCleaner, se mostrarán todos los elementos que han encontrado. Haga clic en el botón “ Cuarentena Button” para eliminar los programas maliciosos de su computadora.

  • Haga clic en “Continuar” para eliminar los programas maliciosos.

    AdwCleaner ahora le solicitará que guarde los archivos o datos abiertos, ya que el programa deberá cerrar todos los programas abiertos antes de comenzar a limpiar. Haga clic en el botón “ Continuar ” para finalizar el proceso de eliminación.

    AdwCleaner eliminará todo el malware detectado en su equipo. Cuando finalice el proceso de eliminación de malware, es posible que se le solicite que reinicie su equipo.

  • PASO 7: Realice una comprobación final con ESET Online Scanner

    Este paso final implica instalar y ejecutar un análisis con ESET Online Scanner para verificar si hay programas maliciosos adicionales que puedan estar instalados en el equipo.

    ESET Online Scanner es un escáner de segunda opinión gratuito, diseñado para rescatar su computadora de malware (virus, troyanos, rootkits, etc.) que han infectado su computadora a pesar de todas las de seguridad que ha tomado (como software antivirus, firewalls , etc.).

    1. Descargar ESET Online Scanner.

    2. Haga doble clic en esetonlinescanner.exe para ejecutar el instalador.

      Cuando ESET Online Scanner haya terminado de descargarse, haga doble clic en “esetonlinescanner.exe” para instalar el programa en su equipo. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en el disco duro.Descargascarpeta.

    3. Instalar ESET Online Scanner.

      Cuando se inicia ESET Online Scanner, aparecerá la pantalla de inicio que se muestra a continuación. Seleccione el idioma que desee en el menú desplegable y haga clic en Empezar .

      En las Condiciones de usopantalla, haga clic en Aceptar .

      Seleccione su preferencia para el Programa de mejora de la experiencia del cliente el Sistema de retroalimentación de detección y haga clic en Continuar .

    4. Iniciar un análisis completo con ESET Online Scanner

      Hacer clic en Escaneo completo para realizar una inspección en profundidad de todo el ordenador.

      Seleccione Permitir para Detección de aplicaciones potenciales no deseadas, luego haga clic en Iniciar escaneo .

    5. Espere a que finalice el análisis de ESET Online Scanner.

      ESET Online Scanner comenzará a analizar su equipo en busca de malware. Este proceso puede tardar bastante tiempo, por lo que le sugerimos que haga otra cosa y verifique

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